Toimitusehdot

PAKETTIEN TOIMITUS

Verkkokaupassamme tehdyt tilaukset lähtevät Pannuhuoneen myymälästä aina maanantaisin ja keskiviikkoisin. Näin pyrimme tekemään toiminnastamme ekologisempaa.
Lähetettävät tuotteet pakkaamme ensisijaisesti meille tulleihin pahvilaatikoihin, jotta voisimme toteuttaa myös paketoinnissa kestävää kehitystä.

POSTIPAKETTI
Toimitetaan lähimpään postitoimistoon, noudettavissa klo 16 jälkeen.
Postipaketin hinta 8,90 €

OVELLE-PAKETTI
Jaetaan suoraan vastaanottajalle pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä klo 14 mennessä. Jakelupäivät ma-pe. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus ja vastaanottaja voi noutaa lähetyksen postista. Kuljetuksen hoitaa Itella Oyj.
Ovelle-paketin hinta 13,80 €

EXPRESS FLEX -PAKETTI
Posti ottaa yhteyden vastaanottajaan sopiakseen toimitusajankohdasta. Paketti toimitetaan vastaanottajalle arkipäivisin. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo 14 mennessä. Kuljetuksen hoitaa Itella Oyj.
Express flex -paketin hinta 16,10 €

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ
Tilaus on mahdollista hakea veloituksetta Putiikki Rannalla Pannuhuoneen myymälästä (Haarlankatu 1, Tampere). Tällöin postikuluja ei asiakkaalle tule. Mikäli asiakas valitsee tämän toimitustavan, on mahdolliset palautukset myös toimitettava omatoimisesti suoraan noutopaikkaan, ei postin asiakaspalautuksena.
Paketteja säilytetään myymälässä 5 vuorokautta tilauksesta, jonka jälkeen tilaus perutaan. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi kassalla.

TOIMITUKSET ULKOMAILLE
Ota yhteyttä Putiikkiin Rannalla. Hinnat määräytyvät maan, paketin koon ja painon mukaan.

TOIMITUSAIKA

Tilaukset lähtevät aina maanantaisin sekä keskiviikkoisin. Normaali toimitusaika paketeille on 3-5 arkipäivää.

HINNAT

Nettiputiikissa olevat hinnat sisältävät arvonlisäveron. Lopulliseen ostosummaan lisätään toimituskulut.

MAKSUTAVAT

◆ Verkkomaksu suomalaisten verkkopankkien kautta (Suomen Verkkomaksut Oy)
◆ Visa, Visa Electron ja MasterCard
◆ PayPal
◆ Klarna Lasku – 14 päivää (Klarna Lasku)
◆ Klarna Tili – Osamaksu (Klarna Tili ja Klarnan tiliehdot)

PALAUTUKSET

Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Vaatteet ja kengät palautetaan alkuperäisissä pakkauksissaan käyttämättöminä. Jos olet tilannut kengät, olethan ystävällinen ja kirjoitat palautusosoitteen pakkauspaperiin, jotta voimme myydä kengät taas eteenpäin omassa laatikossaan.

Pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se täytetyn palautuslomakkeen kanssa Postin asiakaspalautuksena osoitteeseen:

619665
Putiikki Rannalla
Pannuhuone
Haarlankatu 1
33230 Tampere

Jos olet jo maksanut palauttamasi tuotteet, muistathan laittaa oheen tilinumerosi IBAN -muodossa, jotta voimme palauttaa maksamasi summan.

Huom. Viiden (5) tuotepalautuksen (koskee koko tilauksen palautusta) jälkeen emme valitettavasti voi enää toimittaa lähetyksiä.

Poikkeuksena postitse lähetettäviin palautuksiin on toimitustapa Nouto myymälästä, lue lisää ko. kohdasta.

LUNASTAMATON PAKETTI
Jos tilausta ei noudeta postista, se palautuu meille lunastamattomana pakettina. Lunastamattomia paketteja ei lasketa palautuksiksi, joten Putiikki Rannalla pidättää oikeuden lähettää asiakkaalle uusia tilauksia. Tämä koskee myös suoraan postista tehtyjä toimipaikkapalautuksia.

REKLAMAATIOT

Mikäli lähettämämme tuote ei ole oikea tai se on vahingoittunut, ota yhteyttä Putiikki Rannalla Pannuhuoneen myymälään, puh. 044 333 7726 tai osoitteeseen nettiputiikki@putiikkirannalla.com.

YHTEYSTIEDOT

Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää, toivetta tai palautetta, ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse:
nettiputiikki@putiikkirannalla.com
p. 044 333 7726